Редакция от 01.07.2026
Настоящий документ является публичной офертой Романова Фёдора Владимировича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД), ИНН 773138234402, далее — «Исполнитель», и адресован любому дееспособному физическому лицу, заинтересованному в получении услуг Исполнителя, далее — «Заказчик».
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцептом настоящей оферты считается оплата Заказчиком выбранной услуги полностью или частично, если иной порядок прямо не согласован сторонами до оплаты.
С момента акцепта договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым на условиях настоящей оферты.
1.1. Сайт — интернет-сайт Исполнителя, размещённый по адресу: fromanov.com.
1.2. Оферта — настоящий документ, размещённый на сайте Исполнителя.
1.3. Услуги — консультационные, репетиторские, музыкально-практические, информационные и иные смежные услуги Исполнителя, связанные с обучением игре на флейте, развитием музыкальных навыков, разбором игры, подбором инструмента, подготовкой к выступлениям, самостоятельной практике и иными связанными направлениями.
1.4. Заказчик — физическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.
1.5. Ученик — лицо, фактически получающее услугу. Заказчик и Ученик могут совпадать. Если услуга приобретается для несовершеннолетнего, Заказчиком является его родитель или иной законный представитель.
1.6. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путём оплаты услуги.
1.7. Согласование условий — согласование конкретной услуги, формата, стоимости, расписания, способа оказания услуги и иных существенных условий через сайт, форму оплаты, электронную почту, мессенджер, телефон, переписку или иной канал связи, используемый сторонами.
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в сфере музыкального обучения, музыкальной практики и консультационного сопровождения.
2.2. Услуги могут включать:
2.3. Конкретные параметры услуги — название, формат, продолжительность, количество занятий, срок оказания, стоимость, способ проведения, состав материалов, объём обратной связи и иные условия — указываются на странице услуги, в форме оплаты, счёте, сообщении Исполнителя, переписке сторон или ином согласованном сторонами источнике до оплаты.
2.4. Условия конкретной услуги, согласованные сторонами до оплаты, являются частью договора и применяются вместе с настоящей офертой.
2.5. Услуги Исполнителя не являются реализацией основных или дополнительных образовательных программ с выдачей документов об образовании, квалификации, профессиональной переподготовке или повышении квалификации, если иное прямо не указано на сайте и не оформлено в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.6. Сертификаты, дипломы, грамоты, отметки о прохождении уровня, марафона, курса или иного формата, если они выдаются Исполнителем, имеют информационный, мотивационный и внутренний характер и не являются документами государственного образца, документами об образовании, квалификации, профессиональной переподготовке или повышении квалификации.
3.1. До оплаты Заказчик обязан ознакомиться с настоящей офертой, описанием выбранной услуги, её стоимостью, порядком оказания, условиями переноса, отмены и возврата.
3.2. Оплачивая услугу, Заказчик подтверждает, что:
3.3. Если услуга приобретается для несовершеннолетнего, Заказчик подтверждает, что является родителем или иным законным представителем несовершеннолетнего либо действует с согласия законного представителя.
3.4. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты Исполнителю либо платёжному сервису, используемому для приёма оплаты.
3.5. Переписка сторон в мессенджерах, по электронной почте, через формы сайта и иные каналы связи может использоваться для подтверждения согласованных условий, факта записи, переноса, отмены, оказания услуги и иных обстоятельств исполнения договора.
4.1. Стоимость услуг указывается на сайте, в форме оплаты, счёте, сообщении Исполнителя, переписке сторон или ином согласованном сторонами источнике.
4.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты, если иной порядок прямо не согласован сторонами до оплаты.
4.3. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуги до поступления оплаты в полном объёме.
4.4. Оплата может приниматься банковской картой, через платёжный сервис, по ссылке на оплату, переводом, через Систему быстрых платежей либо иным способом, доступным на сайте или согласованным сторонами.
4.5. При оплате через платёжный сервис обработка платежа осуществляется соответствующим платёжным сервисом, банком или иным участником расчётов. Исполнитель не обрабатывает и не хранит полные данные банковских карт Заказчика.
4.6. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком НДС.
4.7. Исполнитель формирует чек в порядке, предусмотренном законодательством о налоге на профессиональный доход, и направляет его Заказчику в электронной форме на предоставленные контактные данные либо иным согласованным способом.
4.8. Если Заказчик оплатил услугу через платёжный сервис, возврат денежных средств производится, как правило, тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит правилам платёжного сервиса и законодательству Российской Федерации.
5.1. Услуги оказываются очно, онлайн, в формате видеоразбора, письменной обратной связи, аудио- или видеосообщения, доступа к материалам, участия в программе, марафоне, вебинаре, мастер-классе или ином согласованном формате.
5.2. Стандартная продолжительность индивидуального занятия составляет 45 минут, если иная продолжительность не указана на сайте, в описании услуги, форме оплаты, переписке сторон или ином согласованном сторонами источнике.
5.3. Место проведения очного занятия, платформа для онлайн-занятия, способ связи, расписание и иные организационные условия согласуются сторонами до оказания услуги.
5.4. Заказчик обязан своевременно явиться на занятие или обеспечить участие Ученика, если услуга приобретается для другого лица.
5.5. При онлайн-формате Заказчик обязан обеспечить необходимые технические условия: исправное устройство, доступ в интернет, камеру, микрофон, установленное приложение или доступ к выбранной платформе, музыкальный инструмент и иные условия, необходимые для получения услуги.
5.6. При формате видеоразбора или марафона Заказчик обязан направить Исполнителю материалы в согласованном формате, объёме и сроке.
5.7. Исполнитель оказывает услуги лично, если иное прямо не согласовано сторонами.
5.8. Исполнитель вправе давать рекомендации, задания, упражнения, комментарии, правки и методические материалы, но не обязан обеспечивать достижение конкретного результата, если такой результат прямо не гарантирован в письменной форме.
6.1. Индивидуальное занятие считается оказанным с момента его фактического проведения.
6.2. Индивидуальное занятие также считается оказанным, если Исполнитель был готов провести занятие в согласованное время, но Заказчик или Ученик:
6.3. Видеоразбор считается оказанным с момента направления Заказчику разбора в согласованном формате: текстом, аудио, видео, сообщением, файлом, ссылкой или иным способом.
6.4. Консультация считается оказанной с момента её проведения либо направления Заказчику ответа, рекомендаций, комментариев или иных материалов в согласованном формате.
6.5. Услуга в формате марафона, интенсива или программы сопровождения считается оказываемой поэтапно. Каждый день, занятие, разбор, обратная связь, направленное задание или предоставленный материал считается самостоятельной оказанной частью услуги.
6.6. Доступ к цифровым материалам считается предоставленным с момента направления Заказчику ссылки, файла, доступа к закрытому разделу, чату, каналу, папке или иной цифровой среде.
6.7. Вебинар, мастер-класс или групповое занятие считаются оказанными с момента проведения соответствующего мероприятия, если Заказчик имел возможность принять участие в нём.
7.1. Заказчик вправе перенести индивидуальное занятие, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до согласованного времени начала занятия.
7.2. При своевременном уведомлении занятие переносится на другое согласованное сторонами время без потери оплаты.
7.3. Если Заказчик отменяет или переносит индивидуальное занятие менее чем за 24 часа до согласованного времени начала, Исполнитель вправе удержать стоимость занятия полностью или частично в качестве стоимости фактически оказанной части услуги, зарезервированного времени и фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора.
7.4. Вопрос о переносе занятия при поздней отмене может быть решён Исполнителем индивидуально с учётом причины отмены, поведения Заказчика, фактической возможности заменить время другим занятием и иных обстоятельств.
7.5. Если Заказчик или Ученик опаздывает на занятие, время занятия не продлевается, если иное не согласовано Исполнителем.
7.6. Если Заказчик или Ученик не выходит на связь в течение 15 минут после начала онлайн-занятия и не предупредил Исполнителя о задержке, занятие считается пропущенным по инициативе Заказчика.
7.7. Если Исполнитель отменяет занятие по собственной инициативе, занятие переносится на другое согласованное сторонами время без дополнительной оплаты либо оплаченная сумма возвращается Заказчику по его запросу.
7.8. Болезнь Исполнителя, техническая невозможность проведения занятия на стороне Исполнителя и иные обстоятельства, препятствующие оказанию услуги Исполнителем, являются основанием для переноса занятия без потери оплаты Заказчиком.
8.1. Для марафонов, интенсивов, программ сопровождения, мини-курсов, групповых занятий, вебинаров и иных специальных форматов конкретные условия могут указываться на странице соответствующей услуги, в форме оплаты, описании программы, сообщении Исполнителя или переписке сторон.
8.2. Если в описании услуги указан срок программы, например 10 дней, услуга оказывается в течение указанного срока, если иное не согласовано сторонами.
8.3. Если Заказчик не направляет материалы, видео, задания или иные данные, необходимые для оказания услуги в формате марафона, интенсива или сопровождения, соответствующий день или этап может считаться оказанным, если Исполнитель был готов предоставить обратную связь, но Заказчик не обеспечил возможность её предоставления.
8.4. Если Заказчик направил материалы позже согласованного срока, Исполнитель вправе предоставить обратную связь позже, перенести её на следующий день или считать соответствующий этап оказанным в пределах фактической возможности Исполнителя.
8.5. Если Заказчику предоставлен доступ к цифровым материалам, закрытому чату, каналу, папке, видео, нотам, методическим материалам или иным объектам, услуга в соответствующей части считается оказанной с момента предоставления такого доступа.
8.6. Заказчик не вправе передавать доступ к материалам третьим лицам, копировать, распространять, публиковать, перепродавать, размещать в открытом доступе или использовать материалы Исполнителя в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
9.1. Заказчик вправе отказаться от договора оказания услуг в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.2. При отказе Заказчика от услуги возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанной части услуги и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора.
9.3. К фактически понесённым расходам могут относиться, в частности:
9.4. Если услуга оказана полностью, возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.5. Если услуга оказана частично, возврат рассчитывается пропорционально неоказанной части услуги за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
9.6. Если индивидуальное занятие признано оказанным в соответствии с разделом 6 настоящей оферты, стоимость такого занятия не возвращается, за исключением случаев, когда иное требуется по законодательству Российской Федерации или отдельно согласовано Исполнителем.
9.7. Для оформления возврата Заказчик направляет Исполнителю запрос на электронную почту info@fromanov.com либо иным согласованным способом.
9.8. В запросе на возврат Заказчик указывает:
9.9. Исполнитель рассматривает запрос на возврат и сообщает Заказчику решение, расчёт суммы возврата и порядок возврата в разумный срок.
9.10. Срок фактического зачисления денежных средств зависит от банка, платёжного сервиса и способа оплаты.
10.1. Исполнитель обязуется:
10.2. Исполнитель вправе:
11.1. Заказчик обязуется:
11.2. Заказчик вправе:
12.1. Исполнитель оказывает услуги добросовестно и профессионально, но не гарантирует достижение конкретного результата, если такой результат прямо не согласован сторонами в письменной форме.
12.2. Заказчик понимает, что результат занятий и иных услуг зависит от множества факторов, включая исходный уровень Ученика, возраст, состояние здоровья, регулярность самостоятельной практики, качество выполнения заданий, мотивацию, технические условия, особенности инструмента и иные обстоятельства.
12.3. Исполнитель не гарантирует:
12.4. Рекомендации Исполнителя не являются медицинскими, психологическими, юридическими, финансовыми или иными профессиональными консультациями за пределами предмета музыкально-практических услуг.
13.1. Если услуга приобретается для несовершеннолетнего, Заказчик подтверждает, что является его родителем или иным законным представителем либо действует с согласия законного представителя.
13.2. Заказчик несёт ответственность за участие несовершеннолетнего в занятиях, онлайн-встречах, марафонах, программах сопровождения и иных форматах.
13.3. Заказчик обязан обеспечить безопасные условия для занятий несовершеннолетнего, включая присутствие взрослого при необходимости, исправность инструмента, корректную организацию рабочего места и техническую возможность связи.
13.4. Исполнитель вправе прекратить или перенести занятие, если поведение несовершеннолетнего, отсутствие контроля со стороны взрослых, технические условия или иные обстоятельства делают проведение занятия невозможным, небезопасным или неэффективным.
14.1. Для заключения и исполнения договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и, при необходимости, Ученика.
14.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте fromanov.com.
14.3. До направления заявки, оплаты или иного предоставления персональных данных Заказчик обязан ознакомиться с Политикой в отношении обработки персональных данных и соответствующими согласиями, размещёнными на сайте.
14.4. Персональные данные могут использоваться для:
14.5. Если Заказчик предоставляет данные несовершеннолетнего, он подтверждает наличие законного основания для такой передачи.
14.6. Отдельные согласия на получение информационной и рекламной рассылки, использование аналитических cookie и иных необязательных способов обработки данных предоставляются Заказчиком отдельно, если такие функции используются на сайте.
15.1. Все материалы Исполнителя, включая тексты, упражнения, методические материалы, ноты, схемы, чек-листы, видео, аудио, изображения, разборы, задания, комментарии, презентации, записи вебинаров и иные материалы, являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя или иных правообладателей.
15.2. Заказчик вправе использовать материалы Исполнителя только для личного некоммерческого обучения и практики.
15.3. Запрещается без письменного согласия Исполнителя:
15.4. Заказчик не вправе использовать имя, изображение, голос, материалы, отзывы, переписку или фрагменты занятий с Исполнителем в публичных или коммерческих целях без согласия Исполнителя.
15.5. Исполнитель вправе использовать обезличенные методические выводы, типовые ошибки, учебные ситуации и результаты педагогического анализа в своих материалах, если такое использование не раскрывает персональные данные Заказчика или Ученика.
16.1. Если онлайн-занятие не состоялось или было существенно затруднено по причине технических проблем на стороне Заказчика или Ученика, включая отсутствие интернета, неисправность устройства, отсутствие камеры или микрофона, проблемы с приложением, отсутствие инструмента или невозможность выйти на связь, занятие может считаться оказанным, если Исполнитель был готов провести его в согласованное время.
16.2. Если технические проблемы возникли на стороне Исполнителя и сделали проведение занятия невозможным, занятие переносится на другое согласованное время без дополнительной оплаты.
16.3. Если технический сбой возник у платформы, провайдера, платёжного сервиса, мессенджера, видеосервиса или иного внешнего сервиса, стороны согласуют разумный способ продолжения, переноса или завершения оказания услуги с учётом обстоятельств.
17.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
17.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги или снижение её качества, если это вызвано:
17.3. Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Заказчика как потребителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.
17.4. Если отдельное условие настоящей оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных условий.
18.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
18.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, пожары, аварии, эпидемии, военные действия, массовые сбои связи, действия государственных органов, ограничительные меры, блокировки сервисов, болезнь Исполнителя и иные обстоятельства вне разумного контроля сторон.
18.3. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок.
18.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы стороны согласуют перенос услуги, изменение сроков, возврат денежных средств за неоказанную часть услуги или иной разумный порядок исполнения договора.
19.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
19.2. Заказчик может направить обращение, вопрос, претензию или запрос на возврат на электронную почту Исполнителя: info@fromanov.com.
19.3. В обращении рекомендуется указать:
19.4. Исполнитель рассматривает обращение и направляет ответ в разумный срок, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
19.5. Если спор не удалось урегулировать путём переговоров, он подлежит разрешению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
20.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту в одностороннем порядке.
20.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
20.3. Услуги, оплаченные до изменения оферты, оказываются на условиях, действовавших на момент оплаты, если иное не согласовано сторонами.
20.4. Актуальная редакция оферты размещается на сайте fromanov.com.
Исполнитель: Романов Фёдор Владимирович
Статус: плательщик налога на профессиональный доход, самозанятый
ИНН: 773138234402
Сайт: fromanov.com
E-mail: info@fromanov.com
Телефон: +7 985 905-54-05
Место оказания очных услуг: г. Москва, район Крылатское, если иное место не согласовано сторонами.
Адрес для юридически значимых сообщений: 121614, Российская Федерация, г. Москва, ул. Крылатские холмы, д. 34, до востребования.
22.1. Настоящая оферта действует с момента размещения на сайте и до её отзыва или замены новой редакцией.
22.2. Акцепт настоящей оферты означает заключение договора между Заказчиком и Исполнителем.
22.3. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
22.4. Рекомендуемый адрес размещения настоящей оферты на сайте: fromanov.com/oferta/.